営業会議を成功させる実践ガイド:案件を前に進めるための構造化アプローチ
スケジュール通りに進み、正確な数字をカバーし、明確な次のアクションで終わる営業会議を実行するための実践的ガイド。会話をキャプチャしながら会議を減速させない方法も含まれます。
ほとんどの営業チームは営業会議を紙面上では知っています。時間を設定し、パイプラインを開き、案件について話す。でも、その周囲のすべてが崩壊します。会議は長引き、同じ3つのアカウントが時間の半分を消費し、営業担当者は明確な次のアクションなしで去ります。このガイドは、アジェンダの準備、会議自体の実施、そして言われたことをアクションアイテムに変える方法を説明します。営業担当者が実際にフォローアップするアクションアイテムに。週次パイプラインレビュー、1対1のコーチングセッション、または顧客向けの営業電話のいずれであっても。
なぜほとんどの営業会議は時間を無駄にするのか?
営業会議には1つの役割があります。営業担当者がより多くの案件をより速くクローズするのを支援することです。ほとんどはそうしません。代わりに、各営業担当者がCRMに既に表示されているのと同じ数字を読み上げるステータスレポートになり、マネージャーはその週に最も大きい案件に対応し、会議は誰もが特定の次のアクションなしで終わります。
根本的な問題は通常、努力ではなく構造です。固定されたアジェンダがなければ、営業会議は最も長く話す人、またはその瞬間最も緊急に見える案件になります。停滞した6桁の案件を持つ営業担当者は10分間のグループ問題解決を得ますが、2分間のコーチングが必要な他の3人の営業担当者は呼ばれることはありません。数ヶ月以上、このパターンは営業担当者に危機の話を過度に準備するか、会議が予定通りに終わることを望んで静かにいるかをトレーニングします。
営業会議をうまく実施する方法を知ることは、それをカレンダーに載っているために起こる定期的なチェックインではなく、目的を持つ作業セッションとして扱うことを意味します。修正は会議前に始まり、何が準備されるか、そして何がされないかです。
数字を大きな声で読む営業会議はステータスレポートです。営業担当者が次に何をするかを変える営業会議はコーチングです。
営業会議が始まる前に、どのように準備しますか?
準備はほとんどの時間節約が起こる場所です。営業担当者がライブでパイプラインを引き上げることで始まる営業会議は、その作業が事前に行われた会議より15分遅れています。
- 1
24時間前にアジェンダを送信する
議論される特定の案件、メトリクス、またはトピックをリストアップして、営業担当者がリアルタイムで案件の詳細を思い出すのに苦労する代わりに答えを持って到着します。
- 2
会議中ではなく、会議前にパイプラインデータを引き出す
現在のパイプラインビューをエクスポートまたはスクリーンショットします。共有画面からライブで数字を読むことは、案件リストを実行する最も遅い方法の1つです。
- 3
リスクのある案件を事前にフラグして
営業担当者に会議開始前に停滞またはリスクのある案件にマークを付けるように依頼して、グループが問題発見の代わりに直接問題解決に進むことができます。
- 4
案件またはトピックごとにハード時間制限を設定する
案件ごとに2〜3分は、グループが1つのアカウントに20分を費やしている間に5つの他のアカウントが完全にスキップされるのを防ぎます。
- 5
誰が部屋に必要かを決定する
完全なパイプラインレビューは、すべての案件のすべての営業担当者が存在する必要はありません。特定のアカウントに関する小さく、より頻繁なチェックインは、すべてをカバーする1つの長い週次会議より速く移動することが多いです。
会議を録音またはアップロードすると、NoteLyn が要点と文字起こし全文をまとめた議事録の下書きを作ります。そのまま編集して共有できます。
営業会議をステップバイステップで実施するにはどうすればよいですか?
アジェンダとデータが準備できたら、会議自体は予測可能な形状に従います。これは、営業会議を時間通りに実施し、議論ではなく決定を生成する方法の中核です。
議論が必要な案件は、会議開始前にフラグされた案件です。営業担当者が最初に持ち出すのは偶然です。
- 1
利益を開く(2分)
1つまたは2つのクローズ案件または肯定的な動きで始まります。これは停滞した案件についてのより困難な会話が始まる前に勢いのトーンを設定します。
- 2
最初に数字をレビューして、速く(5分)
パイプラインの合計、クォータ達成、主要なメトリクスを議論ではなく、迅速な読み出しとして説明します。実際に必要な案件の議論を節約します。
- 3
フラグされたアカウントごとに案件を進める(10~15分)
準備中に停滞またはリスクがあるとマークされた案件にのみ焦点を当てます。それぞれについて:何がそれをブロックしているのか、営業担当者が既に試したことは何か、グループが提案できることは営業担当者が試していないものです。
- 4
コーチ、ただ診断するだけではない
案件が動かなくなったら、目標は営業担当者が48時間以内に実行できる特定のアクションです。「もっとフォローアップしてください」のような一般的な観察ではありません。曖昧な提案は、次に起こることを変えることはめったにありません。
- 5
サマリーではなくコミットメントで終わる
次の会議の前に、各営業担当者が何をするかを大声で言うことによって終わります。言われたことの要約で終わる会議は、次に何が起こるかで終わる会議より弱いです。
営業会議のアジェンダは実際に何をカバーすべきですか?
営業会議のアジェンダは、1つの画面に収まるほど短く、営業担当者が正確に何を準備するかを知るほど具体的なときに最適に機能します。以下は、週次チームパイプラインレビューで機能する構造です。小さなチェックインまたはより長い月次ビジネスレビューのための時間ブロックを調整します。
営業会議アジェンダ
日付:_____________ | 出席者:_____________ | 期間:_____ 分
- 利益(2分) 最後の会議以来クローズされた案件または肯定的な動き
- パイプラインスナップショット(5分) 総パイプラインの価値、クォータ達成、段階別の案件
- リスクのある案件(10~15分) 案件名 — ブロッカー — 試したことは何か — 次のステップ 案件名 — ブロッカー — 試したことは何か — 次のステップ
- コーチングトピック(5分、オプション) 現在の案件に関連する1つのスキルまたは異議処理トピック
- 次の会議の前のコミットメント 営業担当者 — アクション — 締め切り 営業担当者 — アクション — 締め切り
アジェンダを週ごとに同じままにしてください。営業担当者は各セッションで変わる構造より、予測可能な構造に準備することをはるかに速く学習します。1週間に15の1対1を実行するマネージャーは、営業担当者と同じようにその一貫性が必要です。
営業会議の後、どのようにフォローアップしますか?
営業会議の価値のほとんどは終了後に表示されます。会議で作られたコミットメントが次の会議の前に実際に起こるかどうかです。これはほとんどのチームがスキップするステップであり、同じ案件が3回の会議に渡って「停滞している」として議論される理由です。
会議を実行しながらすべてのコミットメントを手で書き込むことは、よくやることは難しいです。Notelynは会話を記録し、構造化されたサマリーを自動的に生成することによってこれを処理します。したがって、会議を実行するマネージャーは、ファシリテーションとノート取得の間で選択する必要はありません。Notelynで直接通話を記録するか、Zoom、Teams、またはGoogle Meetからの記録をアップロードします。Notelynはそれを転写し、実際に各案件について決定されたことの周りに整理された会議の分を生成します。
営業会議の特に、これは速く進むディスカッションで失われる詳細に最も重要です。営業担当者が停滞したアカウントで言及した正確な異議、各案件について同意された特定の次のステップ、および次のセッションの前に誰が何にコミットしたかです。メモリまたは半完成のメモドックに頼る代わりに、Notelynのアイ・Q&Aアシスタントに直接尋ねてください。「Acmeの案件についてフォローアップするためにどの案件に同意しましたか?」 - トランスクリプト自体から引き出された答えを取得します。
- 1
営業会議を記録する
通話開始時にNotelynで記録を開始するか、会議がビデオプラットフォームで発生した場合は後で記録をアップロードします。
- 2
AI概要を確認する
Notelynは平坦なトランスクリプトではなく、案件またはトピックの周りに整理されたサマリーを生成するため、リスクのあるアカウントとコミットメントが際立っています。
- 3
AI Q&Aアシスタントに特定のコミットメントを尋ねる
それを書き込むことが起こったかもしれない人を頼る代わりに、与えられた案件で正確に何が同意されたかについてトランスクリプトをクエリします。
- 4
次のアジェンダにアクションアイテムを実行する
確認済みのコミットメントを来週のアジェンダに引き出して、停滞した案件がリストから静かに落ちるのではなくチェックされるようにします。
営業会議を実施する際に回避すべき間違いは何ですか?
営業会議を引きずる問題のほとんどは構造的であり、一度設定されると毎週繰り返されます。これが、その瞬間に修正しようとするのではなく、フォーマットレベルで修正する価値があります。
- 1
CRMを大声で読む
会議の主な内容が、すべてがCRMで既に見ることができる数字である場合、それを非同期更新に移動し、ライブ時間を議論が必要な案件のために予約します。
- 2
1つの案件が全体の会議を食べるようにする
会議開始前に設定された案件ごとのハード時間制限は、1つの大きな問題が注意が必要な5つの小さなものを混雑させるのを防ぎます。
- 3
曖昧なコーチング、特定の次のステップではなく
「もっとフォローアップしてください」は月曜の朝に営業担当者がすることを変えません。締め切りを伴う具体的なアクションは。
- 4
何が決められたかの記録がない
コミットメントを誰も書き込まずに終わる会議は、来週、それらが起こったかどうかをチェックする方法がありません。
- 5
"誰もが議論することを知っている"ことでアジェンダをスキップする
おなじみのチームでさえ、書き込まれたアジェンダの恩恵を受けます。15分の会議が45分の会議になるのを防ぐのは何です。
営業会議を実施する方法:それを一緒に置く
営業会議をうまく実施する方法を知ることは、3つの習慣に要約されています。会議が始まる前にアジェンダとデータを準備し、ライブディスカッションを実際に必要な案件に焦点を当て、コミットメントを明確に書き込んで次回チェックできるようにします。これらのいずれも長い会議を必要としません。ほとんどのチームは、構造が修正されると、営業会議が短くなることを発見します。なぜなら、時間が週に最も大きい案件に行くのを止めるからです。
上記のアジェンダテンプレートから始めて、案件ごとのハード時間制限を設定し、サマリーではなく名前付きコミットメントで毎回セッションを終了します。速く進むディスカッション中に手で各コミットメントをキャプチャすることがスリップし続ける部分である場合、Notelynは会議を記録し、それを後で照会できる構造化されたサマリーに変えることができます。営業会議からのメモは、それを後ろに追跡する代わりに会話と一致します。関連するドキュメント習慣については、アクションアイテムを持つ会議メモと会議フォローアップのガイドを参照してください。
関連記事
これらの機能を試す
ユースケースを探す
AIでより良いノートを
Notelyは講義、会議、PDFを自動的に構造化されたノート、フラッシュカード、クイズに変換します。
